ANALISIS TRANSACCIONAL

ANALISIS TRANSACCIONAL

El Análisis Transaccional (AT) fue creado por el Dr. Eric Berne. Es un sistema de

psicología profunda y psicoterapia basado en los tres estados del Yo y en las

transacciones que se generan entre esos tres estados.

Según Berne, en toda personalidad confluyen tres estados del Yo distintos que

son Padre (P), Adulto (A) y Niño (N)

El Dr Eric Bernes, basándose en los estudios, observaciones de como interactuaban las personas y sobre todo se comunicaban, generó un modelo de terapia que se llama "TERAPIA TRANSACCIONAL. este modelo de terapia después fue abordado por psicólogos sociales y organizacionales para aplicarlos en todo ámbito, además de la clínica, hoy es un modelo muy trabajado sobre todo en el ámbito organizacional, en el desarrollo de habilidades y para mejorar las comunicaciones al interior de las organizaciones.

Eric Bernes hizo este modelo con conceptos de facil comprension, él a través  la observación  se dio cuenta que habian 3 estados del yo, que cada persona elegía para interactuar y comunicarse con otros, dependiendo del ciclo vital en que se encuentre.

El primer estado del yo es el YO PADRE, porque en ciertas circunstancias las personas comunican desde la jerarquía y los modos comunicacionales eran muy parecidos a cuando el padre le habla a su hijo ,es la exteriorización de la autoridad a través de la figura paterna o figuras de autoridad que están en nosotros

Cuando nos comunicamos de forma más horizontal lo llamo estado del YO ADULTO, la comunicación es mas neutra, es la expresión emocional, es la internalización del mundo, de la percepción de la lógica, racionalizando, habla desde las probabilidades

La otra forma de comunicación que observo en que se mostraba más espontanea, expresando la emocionalidad tal cual la sienten, la llamo ESTADO DEL YO NIÑO.

Los estados de comunicación se elijen de acuerdo al contexto, cada uno de estos estados está en nosotros como si tuviéramos tres personalidades en nuestro interior. Se elije el estado con el que se quiere comunicar  Una persona sana es la que elije el estado del YO de manera autónoma, que juzga mas útil en la situación en que se encuentra.

Los ESTADOS DEL YO se crean a partir de ciertas experiencias, el estado del YO PADRE es la exteriorización de la autoridad a través de la figura paterna o figuras de autoridad que están en nosotros.

El YO PADRE tiene dos subdivisiones: Padre Crítico y Padre Nutritivo en que ambos hablan desde el poder.

El PADRE CRITICO habla desde el poder criticando, enjuiciando, ordenando, estableciendo normas, prohibitivo

El PADRE NUTRITIVO habla desde el poder aunque orientado, acogiendo enseñando a través del ejemplo, inspira confianza.

El YO ADULTO es racional, describe datos y hechos, habla en probabilidades, racionaliza, reflexiona, hace preguntas abiertas, negativo cuando rigidiza, no expresa demasiada emocionalidad

El YO NIÑO tiene dos sub estados: Niño Adaptado y NIño Libre

El NIÑO ADAPTADO acata, aprende,escucha, lo negativo es :rebeldia, se amurra

El NIÑO LIBRE expresa su emocionalidad tal cual la siente, es mas ampuloso de acuerdo a la emocionalidad que tenga.

Expresiones que nos permiten identificar:

Padre critico

Verbalmente: Tu debes – Tu tienes que – apela a la responsabilidad – utiliza polaridades, está bien o mal.

Tono de voz:  Autoritario – sarcastico

Expresion facial: Ceño fruncido – Gestos duros – mandibulas apretadas.

Gestos corporales: Dedo apuntando – Brazos cruzados – Manos en las cintura en jarra – Mantiene la distancia con el otro

Padre nutricio

Verbal: Ten cuidado – No lo hagas – te daré consejos – Sigue mi ejemplo – estare siempre contigo.

Expresiones que vemos en la política, que el otro vea a este Yo Padre Nutricio como un protector.

Tono de voz: Dulce – cariñoso – envolvente – protector

Expresión facial: Sonriente

Gestos corporales: Brazos extendidos -  manos abiertas – proximidad con el otro demostrando interés.

Padre Adulto

Verbalmente: Realiza preguntas abiertas que invitan a la reflexión: Que – cuando –Por qué  que indica una conducta exploratoria de querer conocer – escucha activamente – No emite juicios categóricos.

Los conflictos se deben resolver en este estado del Yo: De Adulto a Adulto

Tono de voz: Es mas bien plano – uniforme – neutro

Expresión facial: Serena – concentrada

Gestos corporales: Mano en el mentón demostrando interés – tronco erguido pero natural

Niño libre

Verbalmente: Expresa lo que siente en palabras como bravo – tengo ganas – no quiero

Tono de voz: Fluctuante, tiene buena coordinación entre lo que dice y la emoción que quiere expresar

Expresión facial: Expresiva – espontanea -  gesticulante

Gestos corporales: Expresivos – ampulosos – desinhibidos

Niño adaptado

Verbalmente: Si señor – por favor – no puedo – si,pero – se dice (el rumor) y cuando está en la fase negativa :no lo pienso hacer – vete al demonio

Tono de voz: Sumiso – desafiante – hostil

Expresión facial: Temerosa – huidisa

Gestos corporales: Se retuerce las manos – aprieta los puños – se empequeñece o se infla - Exageradamente erguido

Cuando hay estados del YO complementarios o distintos se produce lo que se llama en comunicación interacción o transacción: COMPLEMENTARIA - CRUZADA – OCULTA

Transacción complementaria

Es cuando se estimula un estado del yo y el otro responde desde el estado del yo que se quiso estimular

Eric Berner señala que hay 9 complementariedades aunque en la práctica solo se dan 5:

Adulto-Adulto

Niño-Niño

Padre-Padre

Niño-Padre

Padre-Niño

Transacción cruzada

Cuando el otro responde de un estado del yo, que no se busco estimular

Transacción oculta

Es la más adherida a nosotros, es cuando en el nivel verbal se dice una cosa y que en realidad se quiere decir otra (no verbal)

Reglas de la comunicación

1.-La comunicación fluye o se desarrolla sobre la base de transacciones complementarias y se mantiene hasta agotar el tema

2.- La comunicación se interrumpe sobre la incidencia de una transacción cruzada

3.-Siempre el mensaje oculto es el más importante que el explicito.

Reglas complementarias

Se pueden estimular estados del yo de respuesta en el otro por medio de mensajes ocultos o directos, hacer que sea probable que el otro responda desde  un estado del yo

Para que una comunicación sea rica no solo se debe estar en un solo estado del yo al contrario se debe pasar por todos los estados del yo. Se deben flexibilizar los estados del yo de acuerdo al contexto.

Enganche – transacciones

Se produce cuando se “engancha” con la activacion emocional del otro y es lo que se debe controlar para manejar los estados del yo, este modelo se utiliza en todos los ámbitos de la psicoterapia, para desarrollar habilidades y manejar los estados del yo, también se trabaja en lo social y en lo organizacional

LA DOCTRINA DEL SHOCK

“Doctrina del Shock”

Documental de Noemí  Klein  en que  nos muestra su investigación sobre la forma de dominación que utilizan los estados sobre la sociedad  con políticas de shock.

Desde los tiempos en que la CIA financiaba los experimentos del Doctor Ewen Cameron para reprogramar  a los pacientes Psiquiátricos  en los años 50 hasta los innumerables horrores cometidos en Irak e incluso ahora con el “Capitalismo del Desastre” provocado por la naturaleza,  muestra como la teoría  parte desde el ámbito psicológico y se refiere a que el ser humano  es mucho más vulnerable a obedecer si atraviesa por estados de shock y crisis que le provocan un desequilibrio , dejándolo susceptible  para la fácil manipulación de la sociedad.

El modelo neoliberal ,oculto  tras el capitalismo ahora mucho más imponente, dañino para la mayor parte la población mundial pero inmensamente beneficiosa para las grandes  entidades, corporaciones y organizaciones y una mínima parte que se favorece con el incremento de sus utilidades económicas e incluso en los momentos de crisis, especialmente en nuestros tiempos.

Terapia de Shock

“Solo una crisis real o  percibida, produce un cambio real”

                                                                      Milton Friedman

El economista Milton Friedman postuló y reafirmó, que inmediatamente después de una crisis debían imponer todas las políticas de una vez, antes que la población  se recupere del estado de shock que provoca una crisis, el llamado tratamiento económico del  shock,  donde se proponen políticas impopulares que de otro modo jamás serian aceptadas sin oponer resistencia. Es una ideología queriendo ser impartida por todo el mundo y por los defensores del libre mercado, este es perfecto siempre y cuando  esté libre de intervención.

El documental nos muestra  como   Estados Unidos y Nixon en conjunto con la Casa Blanca, con ayuda de la CIA cayeron rendidos ante la interpretación del economista,” Milton Friedman” sobre el capitalismo del mercado y trataron de imponerlo en países en desarrollo, tuvieron éxito en vender la desregularización del mercado libre a los países en crisis que no tenían otra opción más que hacer lo que exigía la nación más poderosa del mundo “Estados Unidos”.

  Chile, Brasil, Argentina y Paraguay fueron los laboratorios en los que se enriquecieron muchas transnacionales Estadounidenses  a las que se les permite apropiarse de muchas materias primas y abrir nuevos mercados para sus productos .También se denuncian la estafa de las políticas económicas de la escuela de Chicago y su conexión con el caos y el derramamiento de sangre  por todo el mundo, hace un repaso exhaustivo  y clarificador de las actuaciones de Thatcher, Bush, Pinochet, Videla ,Yeltsing, Reagan y de la convivencia de grandes aglomerados empresariales que representan intereses económicos privados. Los mercados completamente desregulados han creado un clima económico totalmente desequilibrado en el que un pequeño grupo se ha hecho extremadamente rico y el resto se ha hundido en la pobreza.

Se señalan tres formas distintas de shock que trabajan todas juntas y se refuerzan entre sí, una de estas es “El Shock de la Guerra”, seguido por la terapias de” Shock Económico” y a medida que crece esa resistencia a la transformación económica, a ese rapidísimo “Shock Económico”, está el “Shock de la Imposición” que incluye la tortura psicológica o física.

El Shock de la Guerra, puede ser provocando o aprovechando una crisis.

Se inicia en el  gobierno popular de Allende en que  Arnold Harberger con el apoyo de Nixon y la casa blanca ordenaron a la CIA que hiciera  todo lo posible para que no llegara al mando del país, pero aun así fue  presidente siendo elegido por voto popular, a partir de esto se comienza a desregularizar el mercado y esto va creando en la ciudadanía un descontento, disconformidad  dando paso  a un caos económico y social donde se justificaba una intervención mediante un “Golpe de estado”. Augusto Pinochet se refiere a él como “ la liberación del gobierno marxista de Salvador Allende”.

En Chile que en 1973 la población estaba asustada y conmocionada por los violentos hechos que estaban ocurriendo, era el momento mas adecuado para hacer cambios radicales y esto es lo Friedman aconsejo a la autoridad de la época,bajar impuestos,liberalización del mercado(neoliberalismo), privatización de empresas y servicios fiscales, quienes se encargaron de aplicar este modelo (El Ladrillo) eran discípulos de Friedman que habían estudiado en la universidad de Chicago, de ahí el nombre de “Chicagos Boy” y la aplicacion de las nuevas políticas de libre mercado se hicieron a través de un shock .

El shock económico dentro del golpe de estado de Augusto Pinochet impuso la política económica recomendada por los chicagos boys, eliminan el control de precios y ventas, empresas estatales, quitan beneficios de importación,  recorte en el gasto público, y se infunde en la población, atraves de los medios de comunicación “conmoción y pavor”. Cualquier ciudadano que se opusiera al régimen económico militar era sometido al shock de imposición que incluye la tortura , en el cual aislaban tanto física como psicológicamente desde el momento del arresto, La capacidad de resistencia disminuye con la desorientación, los prisioneros deben mantenerse siempre en silencio, y no podían hablar entre ellos. Se imponía el miedo y pavor en la población para mantenerla intimidada y manejada.

A pesar de que morían personas continuaban las protestas, la violencia se extendía sin control, las medidas agresivas eran extremas  para suprimir la oposición.

Continuando el régimen dictatorial de Pinochet y manejados por Friedman otros países tales como Brasil, Paraguay, Gran Bretaña  utilizaron esta modalidad, exagerando un poco más en Argentina y Rusia con el derrocamiento  del Gobierno de Gorbachov, ya que él no acepta la imposición que le hace el gobierno de E.E.U.U de aplicar  la doctrina del shock, fue destituido de su cargo y arrestado, asumiendo posteriormente el poder Boris Yeltsin.

En Gran Bretaña Margaret Thatcher ministro de economía utiliza esta doctrina  creando la crisis en las islas Malvinas para aplastar a los sindicatos y endosar el capitalismo sin restricciones sobre un público británico poco dispuesto, con este suceso ingresa la escuela de chicago boys en Gran Bretaña, privatizando las empresas, de esta forma se triplico el desempleo y aumento en un 100% la pobreza en el País.

“Guerra contra el terrorismo”

Los ataques terroristas provocan miedo e inseguridad en la sociedad, lo que da pie para recurrir a invasiones coincidentemente en países de mucha riqueza natural y aplicar la guerra contra el terrorismo, aprovechando así los recursos económicos del país como ocurrió en Irak, en donde posterior al atentado de las torres gemelas el cual fue adjudicado a Osama Bin Laden que fue uno de los episodios que vulneró a la potencia más grande del mundo, provocando una inseguridad a tal extremo que la población aceptó la guerra contra el terrorismo, en Irak se implantó la doctrina del shock a cabalidad y  a pesar de la resistencia que impusieron sus habitantes recurrieron a la privatización de los recursos, además de la privatización de la misma guerra, cambiando soldados por mercenarios.

Más de 19.000 Iraquís fueron detenidos e interrogados usando las técnicas de la CIA,  de los experimentos de Cameron, el 70% de los arrestos fueron errores. El caos en Irak parecía como una derrota de las terapias del Shock, pero el capitalismo del desastre seguía avanzando y proporcionando beneficios económicos. La guerra de Irak es la  guerra más privatizada de la historia moderna esta iba más allá de lo que incluso Friedman se hubiese atrevido.

También se observa que después del desastre provocado por el  tsunami del sudeste asiático en el 2004, la maquinaria privatizadora se pone en marcha para acabar con lo público, en este caso con las playas pobladas por pescadores locales a los cuáles se les prohibió volver a  construir en éstas  y  que actualmente son ocupadas por grandes Hoteles.

Se aprecia  en este documental como la psicología de estos movimientos económicos  interfiere en naciones en crisis y son capaces de lograrlo en la sociedad incluso cuando hay desastres naturales, aprovechando la debilidad de sus pobladores, expropiándo  sus terrenos para luego privatizarlos, provocando mediante la imposición, obediencia y sumisión a gran escala  para así establecer sus modelos económicos.

Se utilizan técnicas aprendidas en el norte de América, violan, torturan  hasta hacer perder la dignidad de un ser humano y  para provocar el estado de shock en el individuo debe ser despertado agresivamente, cegado y esposado al momento del arresto, experimentando así sentimientos intensos de shock, inseguridad y stress psicológico,  privación del sueño,  fobias, inmovilización y dolor inducido  evitando que el sujeto se relaje y se recupere del shock.

Estas situaciones provocan en la sociedad constante angustia, conmoción , pavor, fatalismo, parálisis psicosocial, impotencia, miedo masificado, desorientación y desesperanza.

Con estas manipulaciones mentales y emocionales la comunidad acepta las medidas que van en su contra.

Desde el punto de vista de la Psicología Social se puede contribuir a que los pueblos recuperen su memoria y su dignidad, viendo la realidad, así se podría avanzar en procesos de transformación social en los que el bienestar de unos pocos no sea el malestar y la miseria de otros miles.

Resumiendo, cualquier desastre que se puede llamar golpe de estado, ataque terrorista, guerra, tsunami o huracán lleva a la población de un país a un estado  de shock colectivo, asi como los prisioneros aterrorizados confiesan el nombre de sus compañeros, las sociedades en estado de shock a menudo renuncian a valores que de otro modo defenderían con valor.

Friedman señala que “solo una crisis real o percibida como real permite un autentico cambio”…..a cualquier precio???????

DIFERENCIAS Y SIMILITUDES ENTRE PSICOLOGIA JURIDICA,ORGANIZACIONAL Y SOCIAL COMUNITARIA

"Diferencias y Similitudes entre Psicología Jurídica, Organizacional y Social Comunitaria"

VISION DE HOMBRE- VISION DEL MUNDO - VISION DEL CAMBIO - CONOCIMIENTOS HABILIDADES Y ACTIVIDADES - METODOLOGIAS Y TECNICAS UTILIZADAS

PSICOLOGIA JURIDICA

VISION DE HOMBRE:
Como se comporta y desenvuelve en un ambiente juridico
VISION DEL MUNDO:
Objetivo en el ambito del derecho
VISION DEL CAMBIO:
No pretender cambiar conductas sino describir la razon de la conducta
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTIVIDADES:
Derecho Penal y civil, comunicacionales,visitas a centros penales ,familias
METODOLOGIAS Y TECNICAS UTILIZADAS:
Test de proyecciones , entrevista ,recoleccion de datos

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

VISION DE HOMBRE:
Hombre bueno, hombre malo y hombre neutral
VISION DEL MUNDO:
El hombre es un ser biopsicosocial que construye su propia realidad detrerminado por su propia conducta,por el medio y sus factores personales
VISION DEL CAMBIO:
Agente de cambio encontrandose con resistencia a este.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTIVIDADES:
Administracion, desarrollo de la organizacion y leyes laborales
METODOLOGIAS Y TECNICAS UTILIZADAS:
Pruebas de personalidad Proyectivas,entrevistas conductuales, test de habilidades, datos biograficos, referencias

PSICOLOGIA SOCIAL COMUNITARIA

VISION DE HOMBRE:
Ser capaz de vencer la adversidad del contexto social, familiar y juridico
VISION DEL MUNDO:
Analitico, considera los fenomenos de grupo,colectivoc o comunidades apartir de factores sociales y ambientales a fin de realizar acciones orientadas al mejoramiento de las condiciones de vida de las personas.
VISION DEL CAMBIO:
Privilegia un enfoque territorial,participativo para quienes estan involucrados en sus procesos de intervencion, intentando generar cambios de largo plazo en los sistemas sociales en los que esos grupos estan insertos
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTIVIDADES:
Psicologia del desarrollo,Antropologia,Sociologia,Medicina, capacidad de gestion, liderazgo y empatia.
METODOLOGIAS Y TECNICAS UTILIZADAS:
Entrevista y psicologia clinica

TEST PERSONA BAJO LA LLUVIA

TEST PERSONA BAJO LA LLUVIA

Reseña Histórica

Se trata de un procedimiento simple, que produce un mínimo de ansiedad en el sujeto   de la prueba; su toma requiere poco tiempo y puede ser aplicada por personal auxiliar, tan sólo se necesita una hoja de papel y un lápiz. Puede administrarse tanto en forma individual como grupal. Es apropiado en todas las edades, todas las profesiones y para ambos sexos.

Puede ser utilizado por terapeutas, docentes, psicólogos y todo profesional que trabaje  en temas de salud. En educación sirve para tener un perfil del alumno y ayudarlo en su tarea escolar u orientarlo vocacionalmente.

Es una prueba proyectiva, ya que el sujeto se manifiesta en su acción: él debe hacer el trabajo, no se le ofrece copia. De este modo impregna el dibujo con su propio estilo, forma de percibir su esquema corporal. En síntesis, deja la huella de su vida interior.

Se tiene en cuenta el valor proyectivo del dibujo que nos provee indicadores sobre la dinámica de la personalidad. El sujeto se manifiesta en su acción imprimiéndole al dibujo su propio estilo y su forma de percibir su esquema corporal, la imagen de sí mismo que posee en su aparato psíquico, dejando la huella de su vida interior. Según E. Hammer (1969, pag 239) el test PBLL “intenta lograr un retrato de la imagen corporal bajo condiciones desagradables de tensión ambiental representadas por la lluvia”. Se entiende su consigna como una escena artificial de una situación que provocaría conflicto y ante la cual el sujeto debe responder.

Descripción de la aplicación

Se solicita a la persona que “Dibuje una persona bajo la lluvia”. Luego se le pide una historia sobre lo que dibujó, que le ponga un nombre y edad al personaje. Es importante para evaluar la coherencia entre el dibujo y el escrito.

El test de persona bajo la lluvia es aplicable a individuos de cualquier edad y sexo.

Se entrega el papel a lo largo, si el sujeto modifica la posición del papel, debe respetársele esta elección, en caso de no hacerlo puede ser indicador de conductas de oposicionismo, rechazo a cumplir ordenes. La consigna consiste, simplemente, en solicitarle que "dibuje una persona bajo la lluvia". En la medida en que lo necesite, se tranquiliza al sujeto comentándole que no se busca evaluar la calidad del dibujo y que, haga lo que hiciere, estará bien a los fines del test. Ante las preguntas respecto al dibujo (si lo hace con paraguas, con paisajes, etc.) es preferible reiterar la consigna y alentarlo a que lo realice lo mejor posible y como lo desee él. Si durante la toma el individuo reitera inseguridad o temor, vale la pena afirmarle que está haciendo bien las cosas, que lo que está haciendo es correcto. Si el sujeto pregunta acerca de si realiza el dibujo del paraguas o no, debe dejárselo a su elección, ya que la aparición del paraguas es un indicador de importancia.

El test bajo la lluvia permite evaluar aspectos de la personalidad del examinado, su imagen corporal y su reacción frente a un elemento amenazante como lo es la lluvia que puede ser indicador de presiones ambientales.

Principales elementos a evaluar y medir

En el dibujo se evalúa:

1. Dimensiones
2. Emplazamiento
3. Trazos
4. Presión
5. Tiempo
6. Secuencia
7. Movimiento
8. Sombreados

Podemos medir:

1. Mide las ansiedades, temores, conflictos
2. Mide los mecanismos defensivos predominantes, la efectividad de los mismos o su patología.
3. Niveles de ansiedad
4. Mide  la estructura psicológica subyacente
5. Buscamos obtener la imagen corporal del individuo bajo condiciones ambientales desagradables, tensas, en los que la lluvia representa el elemento perturbador.

Conclusiones críticas respecto de su aplicabilidad  en la selección de personas.

En este test claramente da grandes indicios de la personalidad de una individuo, si tiene alguna depresión, trastorno de la personalidad o alguna patología grave , lo cual es muy importante al momento de seleccionar a la persona adecuada para el puesto de trabajo dentro de una organización.

Los psicólogos organizacionales utilizan este test para ver la coherencia que hay entre el dibujo y la historia que la persona quiere trasmitir, y lo mas importante es la interpretación que da el psicólogo en relación de la lluvia , ya que evalúan si para el es posible trabajar bajo presiones y situaciones ambientales incomodas, si sirve para trabajar en equipo y como se ve  en las relaciones de trabajo su responsabilidad y sus cualidades o habilidades.

Por lo tanto consideramos que este tipo de test proyectivo se vuelve de mucha utilidad para un psicólogo organizacional, ya que su labor es interpretar y mirar las cosas desde otra perspectiva, no busca que  sea el mejor en los dibujos , si no que quiere trasformar, interpretar los trazos, dimensiones, el tiempo, la presión entre otras cualidades que requiere este test para que el psicólogo laboral logre captar la personalidad y las capacidades de este individuo.

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

                                                

¿Qué es la Psicología Organizacional?

La Psicología Organizacional estudia el entorno laboral de los trabajadores para fomentar la comunicación interna en las organizaciones, manteniendo un ambiente laboral adecuado a través de una buena estrategia de comunicación y acuerdo con los demás, y adoptando medidas que hagan más compatible la vida profesional y privada, manteniendo así un mejor ambiente de trabajo.

Colabora en la Administración de los Recursos Humanos, estudiando su ubicación en puestos de trabajo de acuerdo a sus capacidades, tratando de optimizar el modelo de incentivos para los empleados; potenciar la formación de los profesionales; poniendo en marcha programas específicos para el desarrollo de habilidades directivas; y asesorar individualmente, para el desarrollo de habilidades de directivos y mandos intermedios.

Además colabora en investigaciones para el departamento de marketing en el afán de lograr una comunicación efectiva con los consumidores

Caracteristicas de la especialidad

-Surge de la industria y se expande hacia otras instituciones.

- Se consolida en la década de los 70.

- Algunos la consideran como sinónimo de Psicología Industrial.

- Se desarrolló a partir de la dinámica de las relaciones humanas en la organizaciones.

-Se ocupa de entender el comportamiento y bienestar de los empleados en su lugar de trabajo.

-Se orienta en la calidad total y a la reingeniería de procesos

- En 1980 se considera como parte de la empresa o institución a: Empleados Beneficiarios (clientes, consumidores, beneficiarios) Proveedores de (recursos, materiales, económicos , humanos o intelectuales).

Tipo de trabajo que desempeña

Funciones del Psicólogo Organizacional

•             Evaluación y selección de RR.HH., evaluación de desempeño, diagnóstico de necesidades de capacitación, etc.

•             Programas de entrenamiento (capacitación, adiestramiento y desarrollo), programas de desarrollo organizacional, programas de inducción de RR.HH, etc.

•             Evaluación y selección de personal, programas de inducción de RR.HH., participación en programas de higiene y seguridad industrial, etc.

•             Desempeño de actividades de planificación, organización, dirección y control en la posición de Jefe o Gerente de RR.HH. y/o asistencia en departamentos afines a la especialidad.

•             Actividades orientadas a impartir enseñanzas a nivel de pre y post grado en diversas instituciones educativas.

•             Estudios relacionados al análisis de diversas variables psicolaborales en las organizaciones.

Lugares donde se desempeña

Enfocados al trabajo en instituciones públicas (gobiernos, ministerios y municipalidades), en empresas privadas y en distintos lugares de trabajo, pudiendo participar en todos aquellos ámbitos culturales, educativos, laborales y clínicos.

Caracteristicas personales del Psicologo organizacional

a) Habilidades requeridas:

• Habilidades de entrevista, establecimiento de clima adecuado y obtención de colaboración e información.

• Capacidad de escucha.

• Habilidades sociales.

• Habilidades de comunicación.

• Habilidades de negociación.

• Habilidades pedagógicas.

• Comprensión de la dinámica de grupo.

• Capacidad de trabajar en equipo y coordinar grupos de trabajo.

• Capacidad de organización.

• Capacidad de análisis

• Facilidad para planificar o programar.

• Capacidad para el manejo de técnicas de presentación y utilización de medios audiovisuales.

• Sensibilidad para los temas sociales.

• Habilidades para el trabajo en equipo y su fomento.

• Capacidades de afrontamiento.

• Capacidad de adaptación y hábil interacción con el entorno específico en el que se desenvuelve el trabajo a realizar.

• Capacidad para la toma de decisiones.

• Capacidad de observación y aplicación de técnicas diagnósticas.

b) Conocimientos Específicos:

• Gestión de Recursos Humanos.

• Selección de Personal.

• Pruebas de evaluación aptitudinal, motivacional y de personalidad.

• Derecho Laboral.

• Contratación.

• Economía.

• Metodología didáctica.

• Conocimientos de Organización.

• Informática.

• Estadística.

• Gestión empresarial.

• Ergonomía.

• Seguridad Laboral y Salud.

• Técnicas de Higiene y Prevención de Riesgos Laborales.

• Técnicas de Dirección, Liderazgo y Coordinación de equipos de trabajo.

• Calificación Profesional y Formación.

• Psicología Clínica de empresa.

• Psicología Económica (Marketing y Comunicación)

• Técnicas de Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo.

• Técnicas de Valoración de Puestos de Trabajo.

• Diagnóstico de Personal.

• Asesoramiento vocacional y Orientación profesional.

• Conocimiento de la normativa vigente en materia de Formación e Inserción Profesional.

• Conocimientos de la normativa vigente en el ámbito de actuación.

• Técnicas de análisis cualitativo y cuantitativo del mercado.

• Estudios prospectivos.

• Manejo de instrumentos y técnicas de diagnóstico psicológico.

• Calidad y su Certificación.

• Conocimientos del lenguaje específico del ámbito de intervención y de los estamentos con los que se relaciona el trabajo del Psicólogo.

• Conocimientos deontológicos de la práctica profesional de las Ciencias del Comportamiento y la Evaluación Psicológica.

Link:

http://www.monografias.com/trabajos14/entrevista-laboral/entrevista-laboral.shtml

http://www.mi-carrera.com/Psicologia.html

http://www.monografias.com/trabajos42/psicologia-organizacional/psicologia-organizacional2.shtml

http://www.authorstream.com/Presentation/psleidy-255451-psicolog-organizacional-education-ppt-powerpoint/

http://www.mi-carrera.com/Psicologia.html